AVISO LEGAL
Datos del titular de la web: La titular de la web servicios-defacto.es, en adelante “la web”, es Autogés S.Coop., inscrita en el Registro de Sociedades Cooperativas, tomo LX, folio 5970, asiento n.º 1, número de inscripción 2840-SMT, CIF: F88250931, domicilio social en la c/ Enmedio, 46, Perales de Tajuña 28540, contacto: info[arroba]servicios-defacto.es
USO DE COOKIES
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PROTECCIÓN DE DATOS
A. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable del tratamiento: Autogés S.Coop.
- Finalidad del tratamiento: gestionar el contacto y la relación con las usuarias de Autogés S.Coop.
- Base legal del tratamiento: es el consentimiento de la usuaria mediante la aceptación de la política de privacidad de datos, los términos y condiciones de uso y los términos y condiciones del servicio servicios-defacto.es
- Destinatarios de los datos: en ningún caso los datos serán comunicados a terceros excepto por obligación legal.
- Derechos: para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, así como otros derechos reconocidos por las leyes, puede enviar un correo a info[arroba]servicios-defacto.es.
Autogés S.Coop. se compromete a proteger sus datos personales a través de todos los medios tecnológicos a su disposición y a utilizarlos, exclusivamente, con las finalidades propias del sitio web y de aquellas para las que de su consentimiento expreso en cada caso.
B. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (POLÍTICA DE PRIVACIDAD)
Tanto la privacidad de los datos como la confidencialidad de la información son aspectos importantes que tenemos en cuenta. Nuestra política de privacidad para la protección de datos establece la manera en que se tratan los datos de carácter personal obtenidos a través de la web servicios-defacto.es y podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Es por eso que servicios-defacto.es se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que se encuentran vigentes en el momento preciso en que se acceda en la web.
1. Identificación del titular responsable del tratamiento
La titular responsable del tratamiento de los datos es la Autogés S.Coop.
2. Finalidad del tratamiento y plazos de conservación
Los datos personales proporcionados por las usuarias se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas de las socias y atender cualquier solicitud que nos hagan llegar a través de los formularios habilitados en la web o cualquier otro medio de contacto.
- Gestionar la relación con las usuarias, personas o entidades que soliciten los servicios ofertados en la web.
- Elaborar análisis estadísticos, mediciones y estudios de mercado sobre las acciones de las usuarias y sus necesidades, tendencias, intereses y preferencias.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que la usuaria no haya revocado su consentimiento y, en todo caso, siguiendo como criterio el principio de minimización de datos contemplado en la normativa legal aplicable. En particular, los datos personales proporcionados por los usuarios se conservarán por el plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) duración de la relación del usuario con la web; (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.
3. Seguridad en el tratamiento
Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos y gravedad de los mismos, Autogés S.Coop. aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que eviten la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a estos datos.
4. Comunicación de datos a terceras partes
En ningún caso Autogés S.Coop. comunicará o cederá ningún tipo de datos a terceros, salvo obligación legal.
5. Derechos sobre tus datos.
Tienes derecho a:
- Conocer qué datos tuyos almacenamos.
- Exigir que los eliminemos.
- Exigir que los actualicemos.
- Revocar el consentimiento para que te sigamos informando de nuestras actividades.
- Solicitar la portabilidad.
Para el ejercicio de cualquiera de esos derechos, ponte en contacto con Autogés S.Coop.:
Por correo electrónico, escribiendo a info[arroba]servicios-defacto.es
También tienes derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control, y a todos los derechos que te concede la ley.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB SERVICIOS-DEFACTO.ES
1. INTRODUCCIÓN
Los presentes términos y condiciones generales de uso de la página web regulan los términos y condiciones de acceso y uso de servicios-defacto.es, propiedad de Autogés S.Coop. cuyos datos figuran en el Aviso Legal que la usuaria de la web deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde la misma. El mero acceso y/o utilización de la web, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
2. CONDICIONES DE USO
Las presentes condiciones generales de uso de la web regulan el acceso y la utilización de la misma, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de las usuarias en y/o a través de la web, bien por la propia web o por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.
3. MODIFICACIONES
Auogés S.Coop. se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso de la web. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.
4. OBLIGACIONES DE LA USUARIA
La usuaria deberá respetar en todo momento los presentes términos y condiciones. De forma expresa, consciente e informada, la usuaria acepta estos términos y condiciones y manifiesta que utilizará la web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de dichos términos y condiciones.
Asimismo, la usuaria no podrá utilizar la web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
5. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DE LA WEB
La usuaria conoce y acepta que el titular de la web no otorgue ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde la misma.
Exceptuando los casos que la ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el titular de la web no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la misma.
En todo caso, el titular de la web excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de Autogés S.Coop. Toda responsabilidad será del tercero, ya sea proveedor o colaborador.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal, corresponden exclusivamente a sus legítimos titulares. Autogés S.Coop fomenta el uso de licencias libres/abiertas, la creación de obras derivadas y la reutilización y la modificación de las obras contenidas en esta web, siempre que se reconozca la autoría original y se mantenga la misma licencia sobre la obra resultante. Siempre que no se indique lo contrario, los contenidos protegidos por la propiedad intelectual difundidos en esta web quedan sujetos, por defecto, a una licencia Creative Commons – Reconocimiento – Compartir Igual (CC-BY-SA). De acuerdo con esta licencia, cualquier persona o entidad podrá hacer uso de los contenidos protegidos, tanto para fines comerciales como no comerciales, siempre y cuando se reconozca la autoría y se difunda la obra resultante bajo la misma licencia CC-BY-SA. Esta licencia se aplicará tanto a los contenidos aportados por Autogés S.Coop. como a los contenidos aportados, en su caso, por las usuarias de la web.
Autogés S.Coop. permite la reutilización de todas las informaciones y los datos difundidos por medio de esta web, con sujeción a las siguientes condiciones:
- Debe reconocer adecuadamente la autoría, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se han realizado cambios.
- No puede dar a entender que Autogés S.Coop. patrocina o apoya la actividad en la que se reutiliza la información.
Autogés S.Coop. respetará todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre el contenido remitidos por los usuarios, y no asume ninguna responsabilidad, directa o indirecta, respecto de cualquier tipo de controversia, disputa y/o litigio que se pueda derivar de la publicación, la divulgación y/o la difusión de los contenidos aportados sin el consentimiento preceptivo de sus titulares legítimos o sin amparo de algún uso permitido por la ley.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes del Estado español. Para cualquier reclamación, serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO SERVICIOS-DEFACTO.ES
1. INTRODUCCIÓN
El uso de la web o de los servicios y productos ofertados en la misma implica que la usuaria ha leído y aceptado sus términos y condiciones.
Para la contratación de cualquiera de los servicios será imprescindible que se faciliten a Autogés S.Coop. determinados datos que deberán ser reales y fidedignos a través de los formularios incluidos en la web.
Todas las contrataciones de servicios y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la disponibilidad del producto o servicio, la validación de la forma de pago, la validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Las características particulares de los servicios o productos que se ofrecen en la web son las que se indican tanto en la web como en los formularios habilitados para su contratación.
2. SERVICIOS-DEFACTO.ES COMO SERVICIO
2.1 Contratación
Podrán contratar los servicios ofertados en la web aquellas personas físicas, mayores de edad, o personas jurídicas que lo soliciten a través de los formularios incluidos en la web. En el caso de tratarse de una persona jurídica, la solicitud de los Servicios deberá ser llevada a cabo por un apoderado o un representante legal de la compañía, debidamente autorizado. En el caso de personas físicas, deberán ser mayores de edad y contratar en su propio nombre.
2.2 Datos de la Solicitud
El solicitante es responsable de que los datos facilitados a través de los formularios de contratación sean veraces y exactos, comprometiéndose a comunicar a Autogés S.Coop., lo antes posible, todos aquellos cambios relativos a los mismos y, especialmente, los que aluden a la información necesaria para el buen mantenimiento y gestión de la prestación de los servicios contratados, incluyendo, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, el domicilio y los datos fiscales y de formas de pago.
2.3 Denegación
Autogés S.Coop. se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud y contratación del servicio siempre y cuando: (a) compruebe que los datos facilitados son falsos y/o inexactos; (b) considere que la solicitud formulada: (i) no se ajusta a los términos recogidos en los términos y condiciones de servicio y/o (ii) dañe o pueda dañar la imagen corporativa de Autogés S.Coop. o fuese contraria a los propósitos perseguidos por la misma; y/o (c) tenga pendiente de pago algún Servicio contratado con anterioridad con Autogés S.Coop.
2.4 Aceptación
Se entenderá que la solicitud de contratación de un servicio ha sido aceptada cuando el solicitante reciba una confirmación de la aceptación por parte de Autogés S.Coop. o cuando se active el servicio contratado. La denegación de la prestación de los servicios será realizada por correo electrónico a la dirección facilitada en el formulario de solicitud y contratación del servicio, justificando el motivo de la misma. El solicitante cuya petición hubiera sido rechazada por Autogés S.Coop. podrá solicitar los servicios de nuevo, siempre y cuando las razones que hubieren dado lugar a su no-admisión hubieren sido debidamente corregidas o eliminadas.
2.5 Derechos y Obligaciones de Autogés S.Coop.
2.5.1 Derechos
Autogés S.Coop. tendrá derecho: (a) a cobrar a la usuaria el precio por la prestación de los servicios contratados; (b) a introducir cambios o mejoras tecnológicas en los servicios prestados, siempre y cuando dicha mejoras no afecten negativamente a la usuaria, ni supongan un incremento de los precios pactados y (c) a interrumpir los servicios para acometer todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de acometer mejoras y/o reestructuraciones en el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento del servicio. En este último caso, Autogés S.Coop. realizará sus máximos esfuerzos: (i) para notificar a la usuaria que haya contratado el servicio, en la medida que ello sea posible y con la antelación razonable, aquellos períodos de tiempo en los que se interrumpiese el Servicio y (ii) para que tales interrupciones afecten de forma mínima a la usuaria que haya contratado el servicio.
2.5.2 Obligaciones
Autogés S.Coop. se compromete: (a) a prestar los Servicios de acuerdo con los términos establecidos en los presentes términos y condiciones del servicio y (b) a realizar el máximo esfuerzo para mantener la prestación del servicio de forma ininterrumpida las veinticuatro (24) horas al día durante todos los días del año. Autogés S.Coop. no será responsable de circunstancias o eventos que se encuentren fuera de su control, tales como la demora, la interrupción o el mal funcionamiento del servicios atribuibles a terceros operadores o compañías de servicios, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas o caso fortuito o fuerza mayor.
3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA USUARIA QUE CONTRATE EL SERVICIO
3.1 Derechos
La usuaria que contrate el servicio tendrá derecho a utilizarlo en los términos y condiciones del servicio contratado y a recibir, si lo autoriza o requiere, información respecto del desarrollo y la implementación de funcionalidades nuevas y/o complementarias al servicio contratado.
3.2. Obligaciones
La usuaria que contrate el servicio tiene las siguientes obligaciones: (a) cumplir con las obligaciones de pago en los términos y condiciones acordados; (b) colaborar de forma activa con Autogés S.Coop. para hacer posible la prestación del servicio, obligándose, a tal efecto, a facilitar los datos necesarios; (c) no perturbar, impedir, interferir, distorsionar o dañar los sistemas facilitados por Autogés S.Coop. o de terceras partes; (d) observar todas las normas que Autogés S.Coop. pueda establecer sobre la prestación de sus servicios y recursos, así como las políticas y condiciones de uso y los términos y condiciones del servicio aplicables a cada servicio, las cuales forman parte de este contrato por referencia; (e) custodiar de forma diligente las credenciales y contraseñas entregadas por Autogés S.Coop. para la gestión y utilización del servicio, asumiendo las responsabilidades que se pudieran derivar de su comunicación a terceros o uso indebido, y procediendo a su cambio inmediato en el caso de que sospeche o tenga evidencias de que han sido comprometidas; y (f) no utilizar el servicio para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público ni a utilizarlo con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando en todo caso Autogés S.Coop. cualquier responsabilidad que de ello se pudieran derivar.
4. DURACIÓN Y VIGENCIA
La relación contractual entre Autogés S.Coop. y la usuaria que contrate el servicio entrará en vigor el mismo día en el que Autogés S.Coop. comunique a la usuaria la aceptación de la prestación del servicio o desde que Autogés S.Coop. proceda a la activación del servicio solicitado, sea cual sea el primero en tener lugar.
Finalizado el periodo de duración del servicio y previo aviso con una antelación mínima de quince días, Autogés S.Coop. procederá a la cancelación del mismo y al borrado de los datos que pudiera contener, si bien facilitará a la usuaria que haya contratado el servicio una copia de seguridad de dichos datos.
